Konto loomine
Et kuulutusi gocamp.ee lehele sisestada ning neid hallata, tuleks Sul kõigepealt registreeruda kasutajaks. Kontoga liitumiseks vajuta paremal ülal asuvale nupule “Logi sisse” ning avaneva lehe all servas on link “Liitu”. Sellele lingile vajutades avaneb vorm “Liitu tasuta”. Sul tuleb täita kõik lahtrid ning sisestada kaks korda parool, millega hakkad edaspidi gocamp.ee kontole sisse logima. Kui kõik on valmis, vajuta jätkamiseks “Registreeri”. Sinu e-mailile saabub kiri, milles olevale kinnituslingile vajutades kinnitad gocamp.ee kasutajakonto. Kui kõik see on tehtud, võidki logida oma gocamp.ee kontole sisse ning asuda kuulutusi lisama.
Kui oled oma kasutajakonto parooli unustanud, saad siit tellida oma e-mailile lingi, mille kaudu saad määrata uue parooli: kaotasin parooli
Kuulutuse lisamine
Kuulutust on võimalik lisada nii läbi gocamp.ee konto. Selleks vajuta “Lisa kuulutus”. Kui Sa oled registreerunud gocamp.ee kasutaja, tuleks kõigepealt logida kontole sisse ja seejärel vajutada “Lisa kuulutus” ning võidki asuda kuulutuse andmeid sisestama.
Kuulutuse muutmine
Avaldatud kuulutust saad igal ajal muuta logides sisse oma gocamp.ee kasutajakontole. Pealkirja all “Kuulutused” näed oma aktiivseid kuulutusi ning saad muuta kuulutuse sisu vajutades “Muuda”, muuta fotosid vajutades “Muuda pilte” ning tellida juurde lisateenuseid vajutades “Tee nähtavaks”.
Kuulutuse kustutamine
Kuulutuse kustutamiseks tuleb Sul logida oma gocamp.ee kontole sisse ning pealkirja all “Kuulutused” näed kõiki oma aktiivseid kuulutusi. Valides “Kustuta kuulutus”, see kuulutus eemaldatakse koheselt.
Kuulutamise reeglid
Teenused. Teenused, mille kohta avaldatakse kuulutusi, peavad vastama Eestis asjaomasele tegevusharule kehtivatele seadustele ja eeskirjadele.
Kirjeldus. Kuulutuse pealkiri peab kirjeldama kaupa või teenust ega tohi sisaldada ettevõtete nimesid ega linke teistele võrgukülgedele. Kaupa või teenust tuleb kirjeldada kuulutuse tekstis, ainult lingi lisamine teisele võrguküljele ei ole lubatud. Kuulutuse teksti kopeerimine teistest kuulutustest ei ole lubatud, kuulutustele kehtib autoriõiguse seadus.
Liigitamine. Kuulutus tuleb liigitada sellise rubriigi alla, mis kirjeldab kõige paremini Sinu kaupa või teenust (kuulutus võidakse pärast selle võimalikku kontrollimist ümber tõsta sobiva rubriigi alla).
Ainult üks sõiduk või eluase kuulutuse kohta. Ühte kuulutusse ei ole lubatud lisada üle ühe mootorsõiduki või eluaseme, välja arvatud vahetusi puudutavad kuulutused (nt kaks ühe vastu).
Samasisulised kuulutused. Ühe ja sama kauba või teenuse kohta ei ole lubatud avaldada korraga mitut kuulutust. Enne uue kuulutuse sisestamist tuleb vana kustutada. Samuti ei ole ühe ja sama kauba või teenuse kuulutust lubatud avaldada korraga mitmes piirkonnas või enam kui ühe rubriigi all.
Lingid ja viited. Kuulutusse lisatud lingid peavad olema kuulutuse kauba või teenusega seotud. Lingile kehtivad üldiselt samad reeglid, mis kuulutusele. Lubatud ei ole teisele kuulutuste- või oksjonilehele suunava lingi või viite lisamine. Kinnisvara rubriigi kuulutustele on lubatud lisada linke maaklerite kuulutuste juurde. Lubatud ei ole lingid ega viited võrgukülgedele, millel avaldatav oluline teave on seotud liikmelisusega või muul viisil salasõnaga kaitstud.
Pildid ja videod. Kuulutusele lisatavad pildid ja videod peavad olema seotud kuulutuse kauba või teenusega (nt sõidukikuulutusele lisatav pilt peab kujutama kuulutuse objektiks olevat sõidukit). Teistest kuulutustest võetud pilte ega videoid ei tohi kasutada ilma autori nõusolekuta. Piltidel ei ole lubatud viidata teisele oksjoni- või kuulutustelehele.
Ebaseaduslik kaup. Kuulutusi kaupade kohta, mille müümine ei ole Eesti seaduste järgi lubatud, ei avaldata.
Solvava sisuga kuulutused. Kuulutused, mis võivad mõjuda solvavalt rahvusrühmadele, üksikisikutele või avaliku elu tegelasele, ei ole lubatud. Solvava iseloomuga piltide ja videote kasutamine ei ole lubatud.
Keelatud kaubad ja teenused. GoCamp on kehtestanud piirangud teatud tüüpi kaupadele ja teenustele, mille kuulutusi ei avaldata.
Ebareaalsed pakkumised. GoCamp jätab endale õiguse otsustada, milliseid pakkumisi võib lugeda ebareaalseks.
Üldtingimused
Vastutus. Kuulutuse esitaja vastutab isiklikult oma kuulutuse eest. GoCamp ei vastuta kuulutuses avaldatud kauba ega teenuse eest. Kuulutuse esitaja annab nõusoleku kuulutuse sisu avaldamiseks GoCamp koostööpartnerite võrgukülgedel samade reeglite alusel, mis kehtivad kuulutusele selle avaldamisel GoCamp.
Autoriõigus. Kõik varalised õigused kuulutuse tekstile ja pildile loovutatakse GoCamp.
Hüvitamine. GoCamp ei vastuta kuulutusele vastuste saatmata jätmisest või vastuste hilinemisest tingitud kahju eest.
Vesimärgid. Pildid avaldatakse vesimärgiga. Sellega takistatakse piltide kasutamist ilma kuulutuse esitaja loata muuks otstarbeks.
Isikuandmed. GoCamp abistab õiguskaitseorganeid ja teisi väärteomenetlejaid teabega kuulutustes ilmnevate seaduserikkumiste kohta. Kuulutuse esitanud või kuulutusele vastanud isiku saab kindlaks teha internetiteenuse pakkuja abil, kasutades selleks nt registreeritud IP-aadressi.
E-post. Isegi kui teid on kuulutusega seoses võimalik kätte saada ainult telefoni teel, mille numbri lisate kuulutuse teksti, on e-posti aadressi esitamine kuulutuse avaldamiseks kohustuslik.
KASUTAJALEPING
gocamp.ee
MWSolar OÜ, registrikood 16172128, aadress Raudürdi tee 82, Maardu, Harjumaa, 74117 (edaspidi MWSolar) haldab kuulutuste portaali www.gocamp.ee (edaspidi „Portaal“), mis võimaldab kasutajatel rentida ja pakkuda rendile matkaautosid, haagised ja kinnisvara.
„Kasutaja“ või „teie“ tähendab füüsilist või juriidilist isikut, kes on registreerinud ennast Portaali kasutajaks või kasutab Portaali ilma eraldi kasutajakonto loomiseta. Kasutajaleping ning selles toodud tingimused kehtivad nii registreeritud kasutajatele, kui ka isikutele, kes kasutavad Portaali kasutajakontot omamata. Kasutajalepinguga nõustumisel ja/või Portaali kasutamisega kinnitab Kasutaja, et on kasutajalepingu tähelepanelikult läbi lugenud ning nõustub sellega, et kasutajaleping on teile siduv. Kasutajalepinguga nõustumisel, muutuvad need teie ja MWSolar vahel sõlmitud siduvaks lepinguks („Leping“), mis reguleerib Portaali teenuse osutamist.
1. PORTAALI TEENUS
1.1. MWSolar pakub Portaali Kasutajatele teenust, mis võimaldab avaldada Portaalis rendikuulutusi, sirvida Portaalis avaldatud kuulutusi ning kasutada muid Portaalis pakutavaid lisateenuseid. Üldreegli kohaselt lähtutakse Portaalis kuulutuste kuvamisel ajalisest järjestusest, s.t. ajaliselt hilisem kuulutus saab järjekoha ajaliselt varem esitatud kuulutuse ees. Portaalis avaldatud kuulutuse muutmisel või täiendamisel Kasutaja poolt saab kuulutus uue järjekoha vastavalt muutmise ja/või täiendamise päevale. Lisaks on Kasutajal võimalik tasu eest osta kuulutusele täht, mis annab kuulutusele järjekoha ilma täheta kuulutuste ees. Tähtetega tähistatud kuulutuste loetelus saab kuulutus, millel on tähti rohkem, järjekoha vähem tähtetega kuulutuse ees. Kui kuulutustel on võrdne arv tähtesid, siis paigutub ettepoole kuulutus, mille tähed on ostetud pikemaks ajaks.
1.2. Kuulutuse avaldamiseks peab Kasutaja looma Portaalis kasutajakonto.
1.3. MWSolar jätab endale õiguse kuulutus eemaldada, kui ärikuulutus on lisatud erakuulutusena.
1.4. Portaalis avaldatud erakuulutus on aktiivne 60 kalendripäeva arvates selle avaldamisest. Ärikuulutused on aktiivsed 60 päeva või vastavalt Kasutaja poolt valitud äripaketi tingimustele.
1.5. Portaalis müügiks või ostuks kuulutatud eseme müügi jmt lepingute sõlmimine toimub Portaaliväliselt. Kasutajad sõlmivad lepingu omavahel ning vastutavad lepingu nõuetekohase täitmise eest. MWSolar ei ole Kasutajate vahel sõlmitava lepingu pooleks ega võta sellega seoses ostja ega müüja ees kohustusi. Muuhulgas ei ole MWSolar rendi, müügi- või ostukuulutuse avaldanud Kasutaja agent, maakler, esindaja ega komisjonär.
1.6. Portaali vahendusel pakub MWSolar üksnes rendi või müügikuulutuste avaldamise platvormi ning seetõttu ei vastuta MWSolar Portaalis müüdavate esemete või teenuste omaduste ja kvaliteedi eest, kuulutuses esitatud teabe õigsuse, täpsuse, täielikkuse ega aktuaalsuse eest ega Portaali Kasutajate käitumise eest.
2. KUULUTUSELE ESITATAVAD NÕUDED
2.1. Kasutaja poolt üles laetud kuulutus ja Kasutaja tegevus peab vastama käesoleva Lepingu punktides 2 ja 3 sätestatud nõuetele. MWSolar on õigus jätta nõuetele mittevastav kuulutus Portaalis avaldamata või juba avaldatud kuulutus kustutada. Mitteavaldamise või kustutamise asemel on Maaportaalil vastavalt oma vabale äranägemisele õigus (kuid mitte kohustus) kuulutust muuta.
2.2. Portaalis avaldatud kuulutuse pealkiri peab kirjeldama eset või teenust (nt eseme või teenuse nimetust) ja ei tohi sisaldada linke muudele võrgulehekülgedele. Eseme või teenuse täpsem kirjeldus tuleb esitada kuulutuse tekstiosas. Kuulutuse tekstiosas ei ole lubatud esitada linke, mis suunavad konkureerivatele kuulutuste või oksjoni võrgulehtedele, v.a. kinnisvara rubriigi kuulutused või maaportaal.ee/metsaoksjon.ee keskkonda suunavad kuulutused. Muuhulgas ei või erakuulutus sisaldada reklaami, pildina logo ega eritariifidega telefoninumbreid. Ühtlasi on keelatud kuulutuse teksti kopeerimine teise kasutaja kuulutusest.
2.3. Kuulutuse lisamisel tuleb kuulutus liigitada rubriigi alla, mis kirjeldab kuulutuses esitatud eset/teenust kõige paremini. Kui kuulutus on liigitatud valesti, siis on MWSolar õigus kuulutust ümber liigitada või kustutada.
2.4. Kasutajal on lubatud avaldada Portaalis ühe ja sama eseme või teenuse kohta ainult üks kuulutus. Seejuures võib avaldatud kuulutus olla seotud üksnes ühe piirkonna ja rubriigiga. Kui Kasutaja soovib lisada sama eseme või teenuse kohta uue kuulutuse, siis tuleb olemasolev kuulutus eelnevalt kustutada.
2.5. Avaldatud kuulutuse muutmisel või uuendamisel ei ole lubatud vahetada välja kuulutuse objekti (s.o. eset või teenust).
2.6. Kasutajal on keelatud avaldada kuulutuses ebatäpset või eksitavat informatsiooni ning valeandmeid müügi- või ostuobjekti kohta. Muuhulgas ei tohi avaldatav kuulutus ning selle juurde kuuluvad pildid või videod olla sisult solvavad, ähvardavad, laimavad, pahatahtlikud, õhutada füüsilisele või psühholoogilisele vägivallale ega toetada õigusvastaseid tegevusi.
2.7. Kui kuulutust ei avaldata põhjusel, et kuulutus ei vasta käesolevas punktis esitatud nõuetele, siis ei tagastata Kasutajale kuulutuse avaldamise eest makstud tasu. Nimetatud juhul võimaldab Maaportaal Kasutajal avaldada uue kuulutuse ilma täiendava tasu maksmiseta.
2.8. Kuulutuse nõuetele vastavusest sõltumata, ei avalda MWSolar Portaalis kuulutusi alljärgnevate esemete ja teenuste kohta:
2.8.1. Esemed, mille müümine ei ole kohalduvate õigusaktide kohaselt lubatud (nt piraatkoopiad);
2.8.2. Alkohol, narkootilised ained, tubaka- ja nikotiinitooted (sh e-sigaretid, vesipiibud);
2.8.3. Relvad, pürotehnika;
2.8.4. Kasiino- ja mänguautomaadid;
2.8.5. Sõidukite dokumendid;
2.8.6. Võrkturunduse tooted;
2.8.7. Ravimid;
2.8.8. Meditsiinilised teenused ja seadmed (k.a. alternatiivmeditsiin);
2.8.9. Doonorelundid;
2.8.10. Eksootilised loomad ja linnud;
2.8.11. Sagedusel 1,2 GHz töötavad juhtmevabad kommunikatsioonivahendid;
2.8.12. Teatud keemilised ained (nt elavhõbe);
2.8.13. Muudetud BIOSeta videomängud;
2.8.14. Kiirusemõõtja eest hoiatav seade, mobiiltelefoni koodi murdmiseks kasutatav vahend või teenus;
2.8.15. Võltsitud mündid ja paberraha;
2.8.16. Prillid ja läätsed (erakuulutuses);
2.8.17. Pornograafilise sisuga kuulutused;
2.8.18. Isetehtud raadio- või telesalvestised;
2.8.19. Solvava sisuga propaganda esemed;
2.8.20. Teatud toidukaubad (nt tuuramari);
2.8.21. Laserkaardikepid, -seadmed (võimsusega üle 5mW);
2.8.22. Toidulisandid (erakuulutustes).
2.9. Kasutaja võib avaldada Portaalis kuulutusi üksnes selliste esemete ja teenuste kohta, mille müümiseks on Kasutajal õigus ja võimalus. Põhjendatud kahtluse olemasolul on Maaportaalil õigus kustutada sellele nõudele mittevastavad kuulutused.
2.10. Portaali mis tahes autoriõigustega kaitstud teoste (sh piltide, videote) üles laadimisel, annab Kasutaja MWSolar tasuta lihtlitsentsi selliste teoste varaliste õiguste kasutamiseks, sh õiguse teoseid igal viisil kasutada, lubada ja keelata nende kasutamist Portaalis, reprodutseerida, levitada, tõlkida, kohandada, lisada teoseid kogumikesse või andmebaasidesse ja edastada üldsusele. MWSolar il on õigus esitatud informatsiooni, struktuuri või sisu igal ajal asendada, täiustada, kustutada või muul viisil muuta vastavalt oma äranägemisele. Informatsiooni või materjalide üles laadimisega Portaali kinnitab Kasutaja, et kõik vastava sisuga seotud õigused, sealhulgas autoriõigused, kuuluvad talle ja tal on kõik vajalikud õigused materjalide avaldamiseks Portaalis.
3. KASUTAJA KINNITUSED, ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
3.1. Käesoleva Lepinguga nõustumisel antakse teile Portaali kasutamiseks piiratud lihtlitsents käesolevas Lepingus kirjeldatud alustel. Te mõistate ja nõustute, et Portaali omand ja opereerimisõigus kuulub üksnes Maaportaalile. Nõustute, et Portaali kasutamine ei anna teile omandiõigust mis tahes Portaali sisu suhtes.
3.2. Kasutaja on kohustatud
3.2.1. Esitama Portaalis registreerimisel täielikke ja tõeseid andmeid;
3.2.2. Järgima Portaali kasutamisel käesolevast lepingust tulenevaid tingimusi. Muuhulgas saab Kasutaja aru, et MWSolar il on õigus igal ajal jälgida Portaalis toimuvaid tegevusi, sh jälgida Kasutajate toiminguid ning kasutada kõiki seaduslikke vahendeid Lepingu rikkumise tuvastamiseks;
3.2.3. Tagama, et Portaali kasutamisel esitatud andmed (s.o. eseme kirjeldus, fotod, videod) ei oleks väärad, eksitavad või ebatäpsed, ei rikuks kolmandate isikute õigusi (sh intellektuaalsed õigused) ning ei oleks vastuolus kehtiva õigusega ja heade kommetega;
3.2.4. Maksma kuulutuse avaldamise eest MWSolar le tasu, kui see on ettenähtud;
3.2.5. Veenduma, et tema poolt Portaalis müügiks esitatud esemed ja teenused on lubatud;
3.2.6. Tagama, et tema poolt Portaali üles laetud fotod, failid või mis tahes muud programmid ei sisalda viirusi ja muid arvutiprogramme, mis segavad, kahjustavad või muul viisil häirivad Portaali normaalset kasutamist ja/või mis võivad Portaali kasutamise tulemusena salvestuda Kasutaja arvutisse, segada, kahjustada või muul viisil häirida selle normaalset funktsioneerimist.;
3.3. Kasutajal on keelatud
3.3.1. Kasutada Portaali pettuseks või mis tahes muul ebaseaduslikul eesmärgil;
3.3.2. Keelitada teisi tegema mis tahes ebaseaduslikke tegusid või neis osalema;
3.3.3. Ahistada, kuritarvitada, solvata, kahjustada laimata, teotada, halvustada, ähvardada või diskrimineerida soo, seksuaalse sättumuse, religiooni, etnilise kuuluvuse, rassi, vanuse, rahvusliku päritolu või puude alusel;
3.3.4. Saata rämpsposti;
3.3.5. Kasutada Portaali ebasündsal või ebamoraalsel eesmärgil;
3.3.6. Üles laadida või edastada viiruseid või mis tahes muud tüüpi pahavara, mida kasutatakse või võidakse kasutada viisil, mis mõjutab Portaali funktsionaalsust või toimimist;
3.3.7. Moodustada andmebaase või nimekirju Portaali kasutajatest ükskõik millisel eesmärgil;
3.3.8. Kasutada Portaali, kui Kasutaja ei ole võimeline sõlmima õiguslikult siduvaid lepinguid (nt olete alla 18-aastane).
5. VASTUTUS JA KAHJU HÜVITAMINE
5.1. Portaaliga seoses või selle kaudu kättesaadavaks tehtud sisu, teenus või funktsioonid pakutakse põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“, ilma mis tahes otse või kaudselt väljendatud tagatisteta. MWSolar ütleb lahti kõigist garantiidest niivõrd, kuivõrd see on kohaldatava õiguse alusel võimalik.
5.2. MWSolar ei taga ega garanteeri, et Portaal ühildub mis tahes teie poolt kasutatava riist- ja tarkvaraga, on alati kättesaadav või mõnel konkreetsel ajahetkel kättesaadav, toimib igal ajal katkestusteta, on turvaline või vaba vigadest, vastab teie mistahes vajadustele või on vaba viirustest, häiretest, kaitstud häkkimiste ja muu turvalisust vähendava sissetungimise eest.
5.3. MWSolar ei vastuta muu hulgas, ent mitte üksnes, järgmiste asjaolude eest:
5.3.1. Portaali või seal pakutava teenuse mis tahes katkestus, seiskumine, peatumine või muu kättesaamatus;
5.3.2. Mis tahes programmivead, viirused, Trooja hobused jms, mida keegi võib Portaalile või seal pakutavale teenusele või nende kaudu edastada,
5.3.3. Mis tahes sisu või andmete kustutamine või võimatus sisu või andmeid salvestada;
5.3.4. Mis tahes sisselogimismandaadi avalikustamine, kaotsiminek või lubamatu kasutamine, põhjusel, et te pole säilitanud oma mandaadi konfidentsiaalsust;
5.3.5. Portaali poole pöördumiseks kasutatavate tehniliste vahendite ühildamatus.
5.4. MWSolar ei vastuta ühegi rikkumise eest, mille te olete kolmandate isikute suhtes toime pannud, sh intellektuaalomandiõiguste rikkumise eest.
5.5. Te nõustute hüvitama meile kõik kulud, kahju, nõuded ja kulutused (sh õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt teie poolt toime pandud Lepingu või mis tahes kohaldatava õigusakti sätete rikkumisest.
5.6. MWSolar ei vastuta Kasutaja poolt avaldatud informatsiooni ja kuulutuste tõele vastavuse ja seaduslikkuse eest. Seejuures ei vastuta MWSolar kuulutuses esitatud eseme/teenuse kvaliteedi või kvantiteedi eest.
6. TÄHTAEG, KASUTUSÕIGUSE PEATAMINE, LEPINGULÕPPEMINE
6.1. Käesolev Leping kehtib tähtajatult.
6.2. MWSolar on õigus piirata või peatada Kasutaja ligipääsu Portaalile. Ligipääsu peatamise või piiramise korral kohustub MWSolar põhjendama kirjalikult Kasutajale Portaali kasutamise peatamise või piiramise põhjuseid enne selle jõustumist. Juhul, kui MWSolar tühistab Kasutaja Portaali kasutusõiguse, siis esitab Maaportaal Kasutajale 30 päeva enne kasutusõiguse lõppemist kirjalikult kasutusõiguse lõpetamise põhjenduse. MWSolar ei kohustu Portaalile ligipääsu lõpetamisel eelnimetatud tähtaega järgima, kui:
6.2.1. MWSolar kohaldub õiguslikult siduv kohustus, mis nõuab, et ta lõpetaks Portaali vahendusel teenuse pakkumise või ta tugineb kasutusõiguse lõpetamisel seadusele;
6.2.2. Kasutaja on korduvalt rikkunud Lepingut.
6.3. MWSolar il kui ka Kasutajal on õigus Leping korraliselt lõpetada, edastades teisele poolele sellekohase teate. Sellisel juhul kustutab MWSolar Kasutaja kasutajakonto ning aktiivsed müügi- ja ostukuulutused (nende olemasolul). Lepingu lõpetamisel ei kuulu kuulutuse avaldamise eest ette tasutud tasud tagastamisele.
6.4. MWSolar il on õigus Leping erakorraliselt lõpetada, edastades teile sellekohase teate, kui te olete Lepingut oluliselt rikkunud või pole kõrvaldanud mis tahes Lepingu rikkumist 10 päeva jooksul pärast seda, kui olete saanud meilt vastava teate.
7. MITMESUGUST
7.1. MWSolar jätab endale õiguse käesolevas Lepingus sätestatud tingimusi igal ajal muuta või täiendada, teavitades sellest Kasutajaid ette vähemalt 15 päeva enne muudatuste jõustumist Portaali vahendusel või e-posti teel. Kasutajal on õigus 15 päeva jooksul alates muudatuse kohta teate saamisest lepinguline suhe üles öelda, kui ta ei ole nõus tingimuste muutmisega. Kui Kasutaja ei avalda selle aja jooksul taasesitatavas vormis tahet Leping lõpetada, loetakse muudatused jõustunuks.
7.2. Asjaolu, et MWSolar ei nõua mis tahes sätte täitmist või ei kasuta mõnda oma Lepingust tulenevat õigust, ei tähenda, et loobuksime edaspidi selle sätte täitmise nõudmisest või õiguse kasutamisest.
7.3. Käesolevale Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
7.4. Kasutajal on õigus esitada MWSolar le kaebus, kui:
7.4.1. Kasutajal on alust arvata, et MWSolar rikub temale õigusaktidest tulenevaid kohustusi ning rikkumine mõjutab otseselt kaebaja õigusi;
7.4.2. Portaali kasutamisel esinevad tehnoloogilised probleemid ning need probleemid mõjutavad kaebuse esitajat;
7.4.3. MWSolar on piiranud põhjendamatult Kasutaja õigusi või käitunud Kasutaja suhtes muul viisil ebaõiglaselt
7.5. Portaali kasutamisest tekkinud vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Kasutajal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni, ODR keskkonda aadressil http://ec.europa.eu/odr või Harju Maakohtusse.